What guarantees do you provide?

Every published piece comes with a 2-week guarantee. If a publication gets removed or blocked by platform moderation within that window, we replace it for free. This applies across our entire platform list — Trustpilot, Reddit, Quora, Sitejabber, Casino Guru and others. The guarantee covers platform moderation risk and is built into the price — no extra fees for replacements.

How long does the work take?

Timelines depend on the audit. Every niche and every situation has its own dynamics: it all comes down to where you start — current rating, volume of negativity, competitor activity — and the targets you want to hit. We agree on specific timelines and checkpoints individually, after the audit and brief.

Do you use templated reviews?

No. Each publication is unique: different authors, styles, languages, contexts. That's a baseline requirement for passing platform moderation.

Do you handle negative mentions?

Yes. We assess the nature of the negative: real complaints — we help the brand build communication; competitor attacks — we work with the platform through moderation rules.

What are the payment options?

Primary currency — USDT (TRC-20 / ERC-20). On request — USD/EUR via invoice.

Do you work under NDA?

Yes. NDA is signed before the brief.

Скільки коштує SERM?

Опубліковано 18 червня 2026 р.

SERM (управління репутацією в пошуковій видачі) зазвичай тарифікується або за публікацію, або фіксованим пакетом. У RatingUp пакети одноразові: Start — $800, Business — $2 999, Premium — $7 999. Відгуки поштучно коштують приблизно $8–$25 залежно від майданчика.

Що входить у пакети RatingUp?

RatingUp пропонує три одноразові пакети, а не щомісячну абонплату, — вартість відома заздалегідь.

Start — $800. До 40 публікацій на ревʼю-майданчиках і до 8 на блог-майданчиках, контент з боку клієнта, щомісячний звіт і підтримка в Telegram.
Business — $2 999. До 150 публікацій на ревʼю-майданчиках і до 20 на блог-майданчиках, контент на нашому боці під будь-яке гео, до 10 тематичних сторінок, звіт двічі на місяць, регулярний аудит і аналіз ризиків.
Premium — $7 999. Повна стратегія SERM під ключ для найскладніших випадків.

Чому на деяких майданчиках ціна за штуку?

Тому що кожен відгук чи пост — окрема робота, яка має бути унікальною та пережити модерацію. RatingUp вказує поштучні ціни для прозорості: відгуки на Trustpilot від $8 до $12 за штуку (мінімальна ставка — при замовленні 150+ одиниць), Sitejabber від $12, G2 від $25. Мінімальний розмір пакета теж залежить від майданчика.

Які фактори змінюють ціну?

Майданчик — жорстко модеровані майданчики (G2, Casino Guru) дорожчі за одиницю, ніж прості.
Ніша — високоризикові ніші на кшталт крипто та iGaming потребують розміреної постійної роботи, що підвищує бюджет.
Обсяг — що більше одиниць, то нижча ставка за штуку; найнижча ціна на Trustpilot — від 150+ публікацій.
Обсяг послуг — стратегія під ключ, тематичні сторінки і контент на боці агентства коштують дорожче, ніж контент від клієнта.

SERM — це разова оплата чи підписка?

На ринку є обидві моделі. Пакети RatingUp — це разова оплата за заданий обсяг робіт, а не щомісячна підписка. Втім, у високострессових нішах бренду часто потрібен стабільний базовий потік свіжих відгуків, щоб утримати рейтинг: некеровані профілі з часом дрейфують униз — тому деякі бренди продовжують роботу.

Чи входять у ціну заміни, якщо відгук видалять?

Так. На кожну публікацію діє гарантія заміни 14 днів: якщо модерація майданчика видалить або заблокує її протягом 14 днів, RatingUp замінює її безкоштовно. Гарантія вбудована у вартість пакета — за заміни окремо платити не потрібно.

Чому надто дешеві пропозиції — тривожний сигнал?

Дуже низька ціна часто означає низьку виживаність відгуків — ви платите за контент, який відфільтровує модерація і який зникає. Надійний підрядник відстежує та повідомляє виживаність за кожним майданчиком і замінює видалені публікації. Якщо ціна виглядає підозріло низькою — запитайте підрядника, яка частка його публікацій переживає модерацію.

← Усі статті